Будущее финансовых услуг – за финтехами
Казахстанцы все чаще предпочитают пользоваться финуслугами в онлайн режиме, поэтому эксперты финансового рынка прогнозируют скорое исчезновение банков в обычном понимании.
В последние годы в сфере финуслуг произошла цифровая революция, вследствие которой традиционные подходы к привлечению клиентов и разработке финансовых продуктов оказались устаревшими. Если раньше финорганизации ориентировались на персонализированное обслуживание граждан, то сейчас они делают акцент на сервисе в онлайн режиме. Игроки финрынка отмечают, что такая тенденция приведет к тому, что банки уступят первенство агрегаторам услуг – финтехам – если не смогут быстро приспосабливаться к изменяющимся потребностям клиентов.
То, что «классические» банки уходят в прошлое, уже становится очевидным. Сейчас гражданам нужны только банковские услуги, но не организации, которые их предоставляют. Благодаря широкому распространению мобильных устройство с выходом в интернет и приложений для совершения финансовых операций казахстанцы самостоятельно оформляют срочные займы, открывают счета, вносят платежи, не выходя из дома или офиса. Это приводит к тому, что банки закрывают обычные отделения, которые стремительно теряют востребованность.
Тем не менее, банки достаточно медленно приспосабливаются к современным реалиям, из-за чего на первый план постепенно выходят финтех компании. Последние отличаются гибкостью и умением отвечать запросам потребителей. Они предлагают финансовые услуги в режиме онлайн, доступ к которым легко получить через смартфон или планшет.
Многие участники финрынка считают, что финтехи могут стать серьезными конкурентами банков, хотя вряд ли смогут полностью их вытеснить. Банки не такие быстрые, как финтех-компании, но у них есть бренд, и они пользуются большим доверием граждан, что дает им преимущество. Поэтому оптимальным вариантом станет сотрудничество банков и финтехов.
О таком развитии событий говорит и растущая востребованность онлайн займов, которая постепенно превышает обычные кредиты. При помощи дистанционных ссуд казахстанцы оплачивают срочные счета, совершают неотложные покупки и получают деньги на воплощение любых планов. Находить надежного онлайн кредитора заемщикам помогает сервис smartzaim.kz. В каталоге сайта собрана информация о лучших предложениях рынка онлайн кредитования РК. Зайдя на smartzaim.kz, легко подобрать подходящий вариант займа и сразу подать заявку на его оформление.
Поделиться в соц.сетях: