Кто такие коллекторы и как с ними сотрудничать?

Займы в Казахстане помогают жителям республики успешно справляться с временными финансовыми затруднениями. Однако не все граждане берут деньги в долг из-за опасений не справиться с кредитной нагрузкой. Казахстанцев все больше интересуют вопросы о том, как работают коллекторские агентства, и как правильно себя вести, если пришлось иметь с ними дело. Ведь именно недостаточная осведомленность вызывает страх перед взыскателями и, как следствие, перед кредитами без залога.

коллекторы

Что представляют собой коллекторские агентства?

Коллекторские агентства – это компании, которые занимаются взысканием просроченной задолженности, сотрудничая с банками и другими кредитными организациями. Их главная задача – сделать так, чтобы заемщик погасил свой долг по срочному займу перед кредитором. При этом коллекторы должны действовать исключительно в рамках закона и не имеют права применять по отношению к должнику физическую силу, угрозы или другие методы психологического давления.

Взыскатели могут побуждать заемщика выплатить задолженность по кредиту без залога при помощи таких действий:

· ведение переговоров;
· направление претензий и писем;
· подача судебных исков.

Коллекторы также могут предлагать разные способы погашения долга, которые одобрил кредитор, например, реструктуризацию задолженности или перекредитование.

Как себя вести при общении с коллекторами?

Главное правило при взаимодействии с коллекторами – помнить о своих правах и не паниковать. В первую очередь, необходимо запросить у взыскателя задолженности документ, который подтверждает, что он сотрудничает с кредитором и имеет право требовать возврата долга по срочному займу. Также следует записать личные данные сотрудника коллекторского агентства, его должность и полное название компании, на которую он работает.

Дальше стоит связаться с кредитной организацией и уточнить, действительно ли она передала кредитное обязательство коллекторам. Если подтверждения того, что взыскатели действуют законно, нет, то можно смело игнорировать их требования и даже обращаться в правоохранительные органы по факту вымогательства.

Если окажется, что задолженность по кредиту без залога действительно перешла в руки коллекторов, то следует ознакомиться с их требованиями и запросить новые реквизиты на оплату, если они изменились. Особенное внимание необходимо уделить сумме долга – она не должна включать никаких дополнительных платежей со стороны взыскателей.

Как не стать клиентом коллекторов?

Чтобы не столкнуться с коллекторами, нужно ответственно подходить к оформлению срочных займов, причем это касается и банковских ссуд, и онлайн-кредитов в Казахстане. Кредитная организация передает задолженность взыскателям, если заемщик не только попал в просрочку, но и длительное время не погашает образовавшийся долг. Поэтому перед получением денег в долг нужно реально оценить свои финансовые возможности и убедиться, что выплата кредита не составит сложностей.

При возникновении просрочки важно не скрываться от кредитора, а сообщить о финансовых трудностях. Кредитные организации заинтересованы в погашении займа без залога, поэтому в большинстве случаев предлагают заемщику разные пути решения проблемы. Так, можно добиться продления срока ссуды или реструктуризации долга, что поможет справиться с материальными сложностями и выплатить кредит, не испортив кредитную историю.

Поделиться в соц.сетях: